 |
| Marketing quotes |
هناك الكثير من رواد التسويق مثل فليب كوتلير وايضا رجال الاعمال الكبار مثل بيل جيتس وغيرهم يعطونا بعض الجمل القصيرة ولاكن لها معاني عظيمة لانها تكون نتاج خبرات وفشل ونجاحات وتكون خلاصة سنين في عدد كلامات صغير .
من هنا يجيب علينا ان نفهم ما كانوا يوريدون قولة ونعمل به لانها بمثابة نصيحة غالية من اناس عظام فهيا بنا لنبدأ..
اقتباس رقم 1
 |
| اقتباسات في التسويق |
حاول دايما يكون في نوع من الحوار بينك وبين الزبون ده بيخلق حالة من الود والزبون بيحس انك حد فاهم .
كلمه عن فوائد المنتج .... كلمه عن المميزات اللي موجده في المنتج عن منتجات تانيه ... عرفه الفرق بين المنتج الاصلي والمنتج التقليد .... عرفه فرق السعر في ايه .
اعرف العميل عاوز ايه وهيستخدم المنتج في ايه، واشرح له المنتج المناسب ولو لاقيت رفض كررر له ماقاله العميل عن استخداماته اللي محتاجه ووضح له كل ميزه وقارنها باستخدام العميل .
ده بيخلق نوع من التفكير داخل عقل العميل اكنه بيفكر بصوت عالي معاك وانت بتشجعه على قرار الشراء باسلوبك بشكل غير مباشر .
لو بتبيع اونلاين اوعا تسيب السعر للعميل وتسكت لازم تسيب له سؤال عشان العميل يرد عليه وتخلق نوع من الحوار ده بيزود المبيعات عن العادي على الاقل 35% زي ما ذكرت في اخر لايف
جربوها
اقتباس رقم 2
 |
| اقتباسات فيليب كوتلير |
- تتغير وتتبدل الاسواق بشكل رهيب وبسرعة كبيره لو ان كوتلر قال كل خمس سنوات فاليوم وبسرعة التطور انا اقول 5 سنوات كتير واعتقد ان عامين فقط ممكن الممكن ان تتغير فيها الاسواق بمقارنه بسرعة التطور الان عن وقت ما قال كوتر هذه المقوله .
ولكن السؤال الأهم لماذا تتغير الاسواق ؟
- الحقيقه لاسباب كتيره من اهمها زيادة المنافسة والمنافسين ، وكذالك التطور التكلنولوجي في الانتاج وايضا الانفتاح على العالم من تصدير واستراد فلم يعد شئ اسمه سر المهنه .
والهم هو تطور رغبات واحتياجات العملاء وسلوكهم
وايضا الازمات الاقتصاديه العالميه وبعض السياسات مثل الثورات والقوانين وغرها .
ماذا افعل ؟
التطور هو السر النجاح والاستمرار فنجد ان الشركات الكبرى تطور من منتجاتها بشكل مستمر لتواكب التطور السريع في الاسواق ، وتجد شركة اخرى تطور من شكل منتجاتها وطرق التغليق لتواكب التطور ايضا للاسواق وتغير السلوك الشرائي .
حتى في التسويق طرق التسويق تتطور بشكل سريع وكل يوم في جديد .
مثال :
كان في منطقه ما من حوالي 6 سنوات تقريبا رجل يملك مطم كبير جدا يقدم فيه جميع الماكولات السريعه كان حوالي 8 محلات جمب بعض وكان هو المطعم الوحيد في المنطقه ومشهور جدا وفي احد الحوارات مع صاحب المطعم .
- قولة له ليه معندكش دليفري ؟
= قال ليه بكل ثقه انا مش محتاج دليفري ووجع دماغ انا زبوني بيجيلي من اخر الدنيا وعرفني .
بعد حوالي 4 سنوات كنت في نفس المنطقه ووجدت شئ مختلف المطعم الكبير ذو ال 8 محلات اصبحوا محلين فقط ويوجد في نفس المنطقه مطعم اخر كبير .
-قولة لصاحب المطعم ايه اللي حصل !
= قالي المطعم ده فتح وعمل دعايه كويسه جدا وخدمة توصيل وكل مني السوق وانا خسرت كل حاجه ويديوبك قادر اعيش . ( قصة حقيقية ) .
هذا هو ما اقصده بتطور الاسواق وتطور احتياجات الاشخاص ورغباتهم
فلم يعي صاحب المطعم بحاجة شريحه كبيرة من الزبائن بخدمات التوصيل فاستغل المنافس ذالك الحاجه واصبحت هي الميزة التنافسيه له .
مثال اخر خاص بالشركات التي كانت لا تؤمن بالاونلاين ماركتنج هذه الشركات هيا ما اندثرت واختفت في ازمة كورونا اللي احنا بنمر بيها مع الحظر الصحي اما الشركات التي كانت مقتنعة بالتسويق الاونلاين هيا من مرت بسلام .
هذا واضح بشكل كبير ان العالم الان يتجه الي الاونلاين ماركتنج فالذي كان مهتم به من عامين غير الذي بدا به وقت الازمه .
هذه هي معنى تطور الاسواق وتبدلها فاذا لم تتطور مع تطور الاسواق واختلاف رغبات وسلوكيات العملاء التي تتطور سوف تندثر وتختفي في القريب العاجل .
جربوهاااا
اقتباس رقم 3
 |
| مقولات فيليب كوتلير |
علم التسويق من العلوم السهل فهمها وتعلمها، بل الأكثر من ذالك انه علم فطري حتى ان رءوف شبابيك في كتابه الشهير "التسويق للجميع" قال في مقدمة كتابه ان اي شخص يملك مهارات البيع والتسويق بشكل فطري حتى ذالك الطفل الرضيع فانه يمارس البيع والتسويق من خلال البكاء والضحك فهما بضاعته للحصول على الطعام والاهتمام .
او ذالك التاجر الكبير الذي حتى من الممكن انه لا يمارس الكتابه ولا القراءة ولاكنه يمارس التسويق ومهارات البيع بشكل فطري بعبقرية مخضرم .
فاي شخص يمكنه تعلم التسويق ولاكن ستقضي عمرك كله لكي تتقن فن ومهارات التسويق .
- وليس المقصود بلفظ اليوم هنا 24 ساعة او كورس تسويق او كتاب بل يقصد به سهولة التعلم والفهم .
اما الاتقان والتطبيق فهذا هو الشئ الصعب يحتاج الي الخبرة والممارسة والمجازفة في اوقات كثيره مع المرونه .
- المهم هنا لماذا اقول هذا الكلام وماذا افعل ؟
سبب كلامي حرصي الشديد على تعلمك واتقانكم للتسويق فليس كونك استمعت الي كورس تسويق او قراءة اكثر من كتاب انك بذالك اصبحت تتقن التسويق .... لا انت فقط تتعلم التسويق ام الاتقان فهو يحتاج لسنوات من التعلم والتجربه والاخطاء وكثير من الخبرات وعلى رأس كل هذا الشغف فهو وقود الاستمرار .
فلا تتعجل ياصديقي فالمشوار كبير وطويل والناجحون فقط بذالك المجال هم الاكثر شغف والاكثر علم وخبرة، ومهارات ولا يملون من التعلم وتنمية المهارات مهما وصلوا الي مراكز كبيرة وانا منهم اتعلم ولا امل واستمر مهما تعثرت واصحح مهما اخطأت .
اتمنى لكم النجاح
اقتباس رقم 4
 |
| اقتباس تسويق |
هذه المقوله تنطوي على معنيين الاول هو عدم تزيف الحقيقه
فتسويق منتج سئ بتسويق ابداعي لا يصنع برند هو فقط يجلب لك مبيعات على المدى القريب ويجلب لك سمعة سيئة طويلة الامد .
لان هدف التسويق مش ان 10 زبائن يشتروا منك ولاكن الهدف ان الزبون يشتري منك 10 مرات
اقصد تكرار العملية الشرائية منك ويأتي التكرار من الرضا بالخدمه والمنتج والاسلوب والتسويق الابداعي .
- اما المعنى الثاني فهو التسويق الأبداعي .
فالتسويق يعتمد على التفكير الابداعي خارج الصندوق من المثير للاهتمام وجود قسم من الأقسام يسمى التسويق الابداعي .
والتسويق الابداعي له مصطلح شهير جدا وهو "تسويق الغوريللا"
مش هدخل في تفاصيل كتير عن الغوريللا ماركتنج فلو عاوز تفهم اكتر عنه ابحث عن المصطلح ده في جوجل .
وده اللي بنصح بيه اي حد "google it" ابحث ودور واعرف اكتر عن اي معلومه او مصطلح جديد صدقني هتستفاد .
اقتباس رقم 5
 |
| نصائح تسويق |
- لا اعلم في الحقيقه التوقيت بالتحديد التي قيل فيها هذه المقوله الهامه، ولاكن المأكد اننا اصبحنا في هذا المستقبل التي تتحدث عنها المقوله " قواعد بيانات التسويق"
- اليوم ليس فقط انشاء الحملات الاعلانيه الناجحة واسترتجيات التسويق الرابحه هو الحل الامثل فقط ، ولاكن استغلال الداتا وتحليلها وتصنيفها وكتابة الملاحظات امام كل عميل لم ننجح معه في العملية الشرائية وتحليل الاسباب وتخصيص عروض وطريقه مناسبه له هو الحل الأمثل للتسويق .
- الطابع الشخصي في الترويج تأثيرة كبير جدا تتذكرون رسائل شركات الاتصالات وتخصيص عروض لك انت فقط وليس متاحه لكل العملاء ، اتتذكر سعادتك بهذا العرض عند استغلاله ؟!
اهمية بيانات التسويق واهمية وتحليلها وتصنيفها تكمن في
- دراسة سلوك العميل .
- التعلم من الاخطأ وتداركها .
- اعادة الأستهداف بشكل افضل
- الاحتفاظ بالعملاء وتذكيرهم بك من وقت لاخر .
- استغلال كل عميل حتى لو لم يشتري منك .
الخلاصه : استغل كل البيانات الزبائن وحللل تلك البيانات وصنفها وخصص لكل صنف عروض ذو طابع شخصي .
انت صرفت على الاعلانات عشان تحصل على الداتا دي فحافظ عليها واستثمرها فهي راس مال لك .
جربوها ....
اقتباس رقم 6
 |
| أقوال في التسويق |
- يقول العظيم فيليب كوتلير رائد علم التسويق الحديث ومن مؤسسين علم التسويق الحديث
ان التسويق هو سباق بدون خط نهاية .
يقصد هنا استمرارية التسويق، يبدأ التسويق من قبل بناء المشروع من الفكره ثم الابحاث والدراسات ووضع الاستراتجيات واساليب وطرق الترويج ويستمر مادام المشروع قائم مهما وصلت الشركة من شهره ومكانه .
- هل تسألت يوما لماذا الشركات الكبرى مثل بيبسي تصرق المليارات سنويا على التسويق رغم شهرتها الكبيرة وحجم مبيعاتها ؟؟ انه فقط تحافظ على مكانتها في السوق ولو توقفة عن التسويق لقل مكانتها في السوق ، فما بالك بحاجة الشركات الصغيرة والمتوسطه الي التسويق لبناء مكانة في السوق وكسب عملاء جديد وثقتهم .
- لا تبخل على التسويق في الانفاق، ولا تتوقف ابدا عن الترويج لانه الشريان المغذي للشركه لو توقف لتوقفة الحياة بها .
انت في سباق مع منافسيك هل ياترى من يكون الفائز انت ام المنافس !
 |
| نصائح تسوقية |
ولاكن ماذا كان يقصد ذالك العظيم بالشركات الفقيره والمتوسطه والفائزة ؟!!
- الشركات الفقيره هنا لا يقصد بها تلك الشركات صغيرة الحجم او التي رأس مالها ضعيف، ولاكن يقصد الشركات الفقيرة تسويقيا .... نعم! كما قرات تماماً فهناك فقر تسويقي .
- فالشركات الفقيره تسويقياً : هي التي تتجاهل المنافسين ولا تراقبهم ولا تتابعهم ولا تتوقع خطواتهم في السوق، فتجاهل المنافسين امر كارثي تسويقيا .
- اما تقليد المنافسين فذالك دليل على نجاح المنافس ولا ليس نجاحك انت، فأنت بذالك التقليد تضع البزنس في الصفوف الخلفية في السوق وثبت بذالك التصرف ان المنافس أفضل .
- الشركات الفائزه هي التي تقود منافسيها، لم يذكر كوتلير هنا حجم الشركه او رأس مالها كبير او صغير ولاكن كل ما قاله هو الشركات الفائزه وذالك دليل على عدم اهمية كبر او صغر الشركه .
ولاكن كيف اقود المنافس واكون من الشركات الفائزه تلك .
حتى لا اطيل عليكم لقد شرحت ذالك من قبل في مقال سابق تجدونه في هذا الرابط .
 |
| Marketing quotes |
- ليس هناك أفضل من شخص ما قد جرّب منتَجك أو خدمتك كي يسوق لها، ويقنع الناس بنوعية وجودة ما تقدمه، صحيح؟
- لهذا السبب الجوهري يجب أن نقدم دوماً خدمة عالية الجودة إلى العميل، سواء للمحافظة على سمعتك ، أو لزيادة مبيعاتك، وكسب ولاء العميل، وضمان نجاحك في نشاطك التجاري.
-اهتم دوما بالجوده وخدمة ما بعد البعد واستمع جيدا الي اراء العملاء بالاخص السلبي منها ولا تنسى الألتزام بالموعيد والوعود ..
يقول خبراء التسويق ان تكلفة الحصول على عميل جديد اغلى اضعاف تكلفة الاحتفاظ بالعملاء الحالين ... فحافظ على عملائك فهم ثروة لك .
اقتباس رقم 9
 |
| اقتباسات تسويق |
ركزوا معي في تلك الكلمات الثلاث وترتيبها ( يعرفونك ... يحبونك ... يثقون بك ).
- يعرفونك : لا تسويق بدون ترويج ولا معرفه بدون اعلانات، فالترويج والاعلانات هو طريقك الأوحد لكي يعرفك الزبائن ..... فلا تهمل في ذالك !
- يحبونك : الحب في التسويق يعني تقديم قيمة ومعلومات للزبائن ( التسويق بالمحتوى ) لكي يتابعوك ويحبونك، وبالتالي تشجعهم على قرار الشراء بشكل غير مباشر .
- يثقون بك : الثقه تأتي من الجودة والمعاملة وخدمات ما بعد البيع والرضا كما شرحنا في الاقتباسات الماضيه الموجوده على الصفحه .
- ثلاث كلمات فقط لخصت أهداف التسويق، ينقص تلك الاهداف الثلاث الربح وهو نتيجه طبيعة تأتي بعد تنفيزك تلك الخطوات الثلاث .
اقتباس رقم 10
 |
| مقولات في التسويق |
-هدف هذه المقوله من وجهة نظري ان تهتم وتركز على العميل أكثر من التركيز في تسويقك في التفخيم والتمجيد بالشركه .
- التسويق الرائع هو فن توصيل الرساله التسويقية ببساطه ووضوح وتجعل العميل هو الذي يوريد ان يتعامل معك وتكون انت اختياره الاول ويكون فخورا بك وباختياره ويشعر بذكاء في اختياره لك دون غيرك .
- يحدث معي انا شخصيا ذالك انا ياتي الي احد المتابعين الكرام منكم ويوريد ان يتعامل معي في شغل ، ارى في عينيه تلك نظرة الذكاء في الاختيار وتزيد تلك النظره بعد حصد نتائج الشغل .
*اجعل تلك النظرة هذه في عيون زبائنكم فهكذا يكون التسويق الرائع
وفقنا الله جميعا
 |
| قالوا في التسويق |
- الجبن التسويقي على مبدأ "هذا ما وجدنا عليه اباءنا واجدادنا"
ألم يحن بعد وقت التجديد في طريقة تسويقك للبزنس ..!
- التسويق يحتاج الي المجازفه في أوقات كثيره واجراء بعض التجارب والفكر الأبداعي لتجديد وضعك بين المنافسين وتنشيط السوق وكما ذكرنا سابقا التسويق هو سباق بدون خط نهاية .... ولاكن
- أحظر من متلازمة التفكير خارج الصندوق فليس كل ابداع مناسب لك وليس كل تفكير مبتكر ناجح
حتى لا نطيل الشرح تجدوا مقصد كلامي في هذا المقال
متلازمة التفكير خارج الصندوق out of the box في التسويق والبزنس
 |
| نصائح خبراء التسويق |
- الاعلان المختلف ليس كافي في التسويق ... مهم ولاكن ليس وحده فالمنتج او الخدمه يجب ان تكون بها سر او جزء تشويقي .
تعرفون شوكلاته فريسكا ذو الشكل الهرمي والسلوجن الشهير اندهش
انه منتج مشوق لاختلاف شكله عن باقي المنتجات وركزوا في تسويقهم الابداعي على ذالك الشكل المختلف للمنتج، فـ أعطى له تشويق مع اعلان مبدع فاكتمل الهدف .
اهتميت ان أذكر وظيفة صاحب المقوله لسبب حاول ان تفهمه بطريقتك انت
 |
| اتعلم تسويق |
- ليس على غير المعتاد أن أنشر الأقتباس اليومي صباحاً، ولاكن لدلاله على البدأ من الان من بداية يوم وحتى لا تتكاسل وتأجل لصباح غد فتتكاسل ولا تبدا
- لم يفت الاوان بعد لتبدأ بالتعلم لا يشترط سن ولا مستوى تعليمي ولا اجتماعي ولا جنس معين لتتعلم وتتقن مجال جديد او تكتسب مهارة جديده لتطور بها نفسك وشغلك وشغفك، فلفرق الوحيد بين شخص ناجح واخر عادي المستوى هو ان الناجح لم يتكاسل وتعلم وسعى لتحقيق اهدافه يبنما الاخر يلعن في الحظ والدوله والظروف .
حدد مجال عملك وحدد المهارات التي توريد تعلمها واكتسابها ، ومن جانبي كل ما اقدر ان اساعدك به هو تعليمك التسويق ودبلومة أنا ماركتير من هذا الرابط
اقتباس رقم 14
 |
| Marketing quote |
- بعض من أصحاب الأعمال يضع شغله الشاغل في صناعة اعلانات ويعتقد انه الأعلان هو كل شئ وانه التسويق .
لنصحح ذالك الاعتقاد الخطأ، فالتسويق شئ والترويج شئ والاعلان شئ أخر
- فالأعلان هو جزء من الترويج والترويج هو جزء من التسويقية كما انه يقع في المرحلة ما قبل الاخيره في العملية التسويقية .
- الصح ان تصنع منتج او خدمه جيده ذو ميزه تنافسيه تميزك عن المنافسين ثم بعد ذالك ابرز ذالك من خلال الاعلان ليعرفك الناس ويعرف منتجك وخدماتك .
فالاعلان أداه من ادوات التسويق فاهتم بباقي الادوات لكي تستغلها بشكل مثمر
اقتباس رقم 15
 |
| اقتباس تسويقي |
- بالتأكيد هذه المقوله هي مقوله تحفزية في المقام الأول، ولاكن ايضا جوجل بالفعل يحب العلامات التجارية الشهيرة ويثق بها ويجعلها في الصفحات الأولى في محركات البحث فتزيد شهره أكثر .
- ولاكن المقصد هنا تسويقي بحت يحفزك على الاهتمام بأنشاء علامه تجارية "brand" يثق فيه الناس ويحبونه ويبحثون عنه وبذالك تكون في الصفحة الأولى في محركات البحث .
- بالفعل هذه الجملة لها فاعليتها الشديدة والتي ساعدت الكثيرين من أصحاب البزنس والمواقع في الإرتفاع بمواقعهم في نتائج البحث الخاصة بجوجل، من خلال الإلتزام بتلك النصيحة.
اقتباس رقم 16
 |
| اقتباس تسويقي |
- عندما تقرأ هذه المقوله للمره الاولى تشتعر انه يمزح او يستهزء ولكنه يتكلم بجديه شديده عكس ما توقعة انت ، انه فقط يقول الحقيقه، بدون تسويق ودعايه لا يحدث شئ !،
- التسويق هو مجموعه من الأنشطة والعمليات التي تقوم بها المؤسسه والتي تصب في صالح العلامة التجارية وتعزيز وجودها في السوق في سبيل جذب المزيد من المستهلكين المهتمين بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها هذه العلامة التجاريه وتحقيق ربح
- فبدون تلك العمليات والانشطة التسوقيه لا يحدث شء
ليس الامر يتوقف عند هذا الحد فقط لقد ذكر في المقوله ايضا الدعاية وهيا جزء من اجزاء العملية التسويقية وبدونها لا يفرك الناس ولا يتعرفون على منتجاتك وخدماتك فلا يكون لك اي تأثير في السوق وبالتالي لا يحدث شئ .
اقتباس رقم 17
 |
| مقولة تسوقية |
- هل سمعت يوما عن مصطلح positioning او الصورة الزهنية
يقول لاندور أن المنتجات تصنع في المصنع أما العلامات التجاريه تصنع في العقول
ماهو الصورة الزهنية التي تود ان تضعها في ازهان العملاء ..
- لم اِشرح ماهي الصورة الزهنية ولاكن كل ما هقوم به هو ترك لك بعض من الرسائل لبعض العلامات التجارية والتي وضعت في ازهانك لهذه البرندات وبمجرد ذكرها سوف تعرف اسم البرند بنفسك
- أنا بحبه
- نضافه ريحه توفير
- يالذيذ يارايق
- القوه بين ايديك
- اسرع دليفري في مصر
- لبس يتلبس
- افتح تفرح
- يعطيك اجوانح
كل شركه من هؤلاء توريد ان تضع لك صورة زهنيه معينه وتركز عليها في حملاتها الترويجيه او ميزه تنافسيه تصنع في العقول
فعند ذكر الأمان نقول فولفو ، الفخامه مرسيدس، وهكذا
اصنع لنشاطك التجاري صورة زهنيه تضع في العقول
لو انت عرفة البرندات اللي فوق اكتبها في التعليقات
اقتباس رقم 18
 |
| مقولة تسوقية |
- كلنا نعرف عظمة شركة HP فأنا أكتب الان من لابتوب من صنع تلك الشركة، ولاكن عندما يقول مؤسسها مقوله كهذه يجب ان تستمع وننتبه لها ونعرف معناها جيدا .
- يقول احد القارئين الان: انا ليست شركتي بحجم HP كي افعل مثلها، اطمئن! فليس هذا المعنى المقصود ياعزيزي .
المقصود ان لا تترك التسويق لفرد واحد او ادارة واحده فقط، فكل موظف او عامل من اصغر شخص لاكبر منصب بالشركه هو مسؤال عن التسويق .... كيف !
- تصور معي انك قومة بانشاء حملة اعلانية رائع وجاء عميل الي شركتك وعامله فرد الامن او موظف خدمة العملاء معامله سيئة وغادر العميل الشركة غاضب، ترى اين تقع المسؤلية الان؟
على ادارة التسويق لعدم تحقيق النتائج والمبيعات ام على الموظف ام على الادارة باكملها .
-الاجابه الصحيحه على الادارة باكملها، انها مسؤليه جماعيه لكل الأفراد .
اهتموا بالتسويق.
اقتباس رقم 19
 |
| هنري فورد |
- هل تعطلت ساعة يدك يوما ... هل توقف الوقت حين ذاك !! فبرغم توقف الساعة عن العمل الايام تمر والوقت يمضي، هذا تماما ما يحدث عن ايقاف التسويق بحجة توفير المال والمصروفات .
- فالسوق يتقدم والمنافسين تزيد وانت بذالك تساعد على تقدم وانتشار المنافسين وتخلي لهم الطريق ليزيدوا تقدم وظهور .
- الانسان لا يعيش بدون قلب والتسويق هو قلب البزنس اذا توقف فقد البزنس الحياة .
اقتباس رقم 20
 |
| Marketing quotes |
- لا اتحدث اليوم عن تغير الأسواق لانني تحدثت في اقتباس اليوم الثاني عن ذالك ويمكنك الرجوع اليه من على الصفحه، وحديثي اليوم عن الخطط البديله او كما يقال بالأنجليزية plan -B.
- لأكون صريح معك لا يوجد تسويق ناجح بدون خطة بديله واحيانا أكثر من سناريو، يجب ان تسأل نفسك وانت تنشئ حملة تروجية على سبيل المثال: ماذا لو كان رد الفعل سئ ؟ ما البديل حين ذاك ... !
وماذا لو كان المردود رائع ماذا بعد النجاح !!
- وفي التسويق الالكتروني الذي انا متخصص به .
ماذا لو تم غلق الفيسبوك وانا اعتمادي الكلي عليه ولم أنشئ بديل لي ؟
ماذا لو تعطل الحساب الاعلاني وتوقفة اعلانتي .
ماذا لو ظهر لي منافس اقوى .
ماذا لو منتجي لم يعجب النزبائن .
ماذا لو .... ماذا لو .... ماذا لو ............
كل هذه الأسئلة يجب ان تسألها لنفسك ولا تكتفي بوضع خطط التسويق فقط فيجب انا تضع سناريوهات لك الامور المتوقعه وان يكون لك البديل وتكون متوقعه وكلما كان الفعل متوقع ويوجد خطة بديله له كان النجاح معك .
- الخلاصه : لا يوجد صاحب بزنس يعمل بخطة واحده ولا يوجد ماركتير ينشئ سناريو واحد.
اقتباس رقم 21
 |
| quotes |
ففي عالم التسويق اليوم يشترط تنفز تلك النصيحه الهامه .
- حاضر : يعني ان تكون متواجد دائما لا تنقطع عن التسويق والترويج وتكون دائما امام اعيون عملائك ومتحوطين بك باعلاناتك وترويجك حتى تكون الاختيار الاول لهم وتذكرهم بك دائما .
ذو صلة : ويعني أن تقدم محتوى ذو صلة بمجال عملك ولاكن يشترط في هذا المحتوى ان يضيف قيمه للمتابعين .
يضيف قيمة : هذا شرط اسال نفسك ؟ ..... ما هي القيمه التي سوف تضيفها للعميل لو كل المحتوى الخاص بك هو محتوى بيعي فقط لابد ان يكون المحتوى مفيد له وتقدم محتوى ذو صلة بمجال .
- يجب انت تعلم انت لست الوحيد من يبع هذا المنتج او تلك الخدمة، ولو كنت الوحيد فليست العملاء ستموت لو لم تحصل على ذالك المنتج .
فكن مفيد وحاضر وقدم محتوى ذو صلة بمجالك تجزب به المتابعين والمحتمين ولا تفكر في البيع فقط فهناك طرق مختلفه للبيع بطرق غير مباشرة بالمحتوى القيم
اقتباس رقم 22
 |
| اقتباس تسويقي |
- افتخر انني انتمي الي مدرسة البساطة في التسويق، فكلما كنت واضح وصريح وبسيط في رسالتك التسوقيه كلما كان الوصول اسهل واسرع لقلب عملائك .
- احيانا التعقيد والغموض والعمق يكون نقمه تسوقيه وغير مناسب لجميع المجالات والشرائح اما البساطه هو الشئ المضمون، فكن قريب بتسويقك وبسيط وصديق لهم في تسويقك وحدثهم كما تحدث اصدقائك او احد معارفك، فحينها لا يشعر العملاء بكونه تسويق بل توجيه وارشاد .
- المبالغه في تسويق منتج انه يصنع المعجزات، لا يناسب التسويق اليوم كان ذالك في زمن الثمانينات، اما الان فتتنافس الشركات في جزب قلوب العملاء بالبساطه والتسويق الغير مباشر .
كن بسيط 😊
اقتباس رقم 23
 |
| نصائح تسوقية |
- من اهم أسباب نجاح التسويق هو التحدث لعملائك بلغه يفهمونها، وهيا من اساسيات التسويق وكتابة المحتوى والبراندج، ما اللغه التي سوف اتحدث بها !!
التحدث عن ذالك الجانب كبير جدا لا يكفيه شرح بسيط ولاكن سوف اطرح لكم مثال
تخيل معي انك تخاطب عملاء أجانب في دولة البرازيل وتحدثهم باللغه العربية !!!
ام تخاطب عملاء من الطبقه class c وتتحدث معهم باللغه الانجليزيه !!
او تخاطب الشاب وتحدثهم باللغه العربيه الفصحى
او تخاطب شركة كبرى وتحدثهم بلهجه العامية !!!
- كل هذه النماذج اساليب خاطئة فكما قال الحكماء "لكل مقام مقال" أعرف جمهورك جيدا واللغه والأسلوب الذي توصل به لقلوبهم وتخاطبهم به
لا ليس هذا وحسب يجب ان تعرف ما الذي يدور بعقولهم وقلوبهم من اساله وتقدمها لهم
هكذا يكون التسويق الناجح
التسويق علم كبير
 |
| مقولات فليب كوتلير |
- انه يتحدث عن الشركات الجيده والعظيمه فاذا كنت لا تلبي الاحتياجات ولا تصنع اسواق فأعلم انك في مأزق كبير، وأكرر ذالك المقوله لا تخص الشركات الكبيره فقط التي يتعدى راس مالها المليارات، بل يمكن ان تكون جيد او عظيم مهما كان حجم شركتك .
- دعونا نشرح المقصد من الاقتباس : تلبية الأحتياجات تاتي من دراسة السوق وعمل الأبحاث التسوقيه واستغلال الثغرات في السوق ومعرفة متطلبات العملاء ورغباتهم وتلبية تلك الرغبات وتوفيرها لهم، وللعلم انا لا اقلل من هذا الفعل لانه عمل عظيم بالفعل وجيد جدا انه تقوم به .
- اما صناعة سوق هو ان تبتكر شئ جديد تصنع انت به سوق مختلف مثل ما فعلة اوبر او اطلب او فوري
او كما حدث في الماضي القريب من شركة ميناتل
ان تكون البداية منك تصبح انت بذالك صانع السوق واي شخص ياتي من بعدك ليدخل ذالك السوق تكون لك انت الرياده في ذالك السوق
فحاول انت تكون جيد او عظيم ولا تقبل باقل من ذالك
اقتباس رقم 25
 |
| Marketing quotes |
- الزبون في الاغلب لا يتذكر الكثير من الكلمات والوعود ولاكن الشئ الذي لا ينسى مطلقلاً هو الشعور، والشعور هنا اما ان يكون ايجابي او سلبي .... ايهما تفضل ان يذكرك به زبائنك ؟
- اتذكر ذات مره وانا في احد محلات الحلويات التي يملكها سوري وكان الأستقبال والابسامه على وجهوهم لي وعند سؤاله على نوع لا اعرفه من الحلويات اعطاني قطعه منه لتزوقه وعند فتح علبة الحلويات في المنزل وجدته قد وضع لي علبه اضافيه بها القليل من تلك الحلويات كهدية ... لا اخفي عليكم سر لقد اسعدني التصرف خصوصا انه لم يقل لي شئ واصبحت زبون له من وقتها .
- دكتور ما ذهبت للكشف عنده لا يختلف كثير عن باقي الدكتره في السعر والكفاءة ولاكن كان المميز الاهتمام الشديد بي واعطائي الوقت الكافي والمتابعه معي حتى تحسنت حالتي المرضيه وايضا لن انسى ذالك الشعور مطلاقً .
- محل ما اشتريت منه شئ وعند تجربت المنتج في البيت اكتشفت انه لا يعمل وذهبت اليه للاسترجاع فرفض ... لن انسى ذالك الشعور مطلاق ايضا
- شركة متخصصه في الطباعة اتعامل معها رغم غلو سعرها لاكنهم الاكثر راحه نفسية واهتمام من كل الشركات الاخرى لذالك افضلهم عن الارخص سعر .
الكلمات تنسى ولاكن الذي يظل في الازهات ذالك الشعور اما بالراحه والسعاده او الغضب
وهذا الشعور هو الذي يقودنا الي تكرار الشراء ونصبح عملاء للمدى الطويل
اجعل شعور العملاء اجابي ممزوج بالسعاده 😍
اقتباس رقم 26
 |
| نصائح خبراء التسويق |
- الترويج عبر الأنترنت يسمى في علم التسويق ( Communication - تواصل ) وهو طريقة للتواصل مع العملاء والزبائن وعرض خدماتك، ولاكن الخطأ ان يكون كل المحتوى الذي تتواصل به مع العملاء هو محتوى بيعي فقط .
- المستخدمون ونحن منهم لا نستخدم الانترنت بهدف البيع او الشراء ولاكن بهدف التواصل او الترفيه او التعلم ولذالك عند التسويق لخدماتك قدم للمستخدمين محتوى مفيد ذو صلة بمجالك وعند ما يبحث المستخدم عن هذا المحتوى المفيد يجدك .
- لا اقول لك لا تعرض خدماتك ولاكن اقول لك اجعل المحتوى الخاص به مفيد هذا هو التسويق الحديث وان لم تفعل ذالك فسوف تعاني كثيرا في الترويج عبر الانترنت ياصديقي
واعلم ان طرق الترويج عبر الانترنت تتغير والذي كان جيد من عام الان غير مناسب فهناك تطور وزيادة في المستخدمين والمنافسين
قدم محتوى ذو قيمه ومفيد تربح
اقتباس رقم 27
 |
| Marketing quotes |
- أكرر الاعلان ليس هو التسويق، الأعلان فقط وسيلة لاعلان الناس بخدماتنا ومنتجاتنا وهو جزء من التسويق ومن الخطة التسوقية .
يختلط في ازهان البعض ان الأعلان هو كل شئ وانه بذالك يقوم بالتسويق مادام يقوم بالاعلان ... وهذا خطأ، فالتسويق فهو فكر واستراتجيات وتخطيط وجزء منه هو الاعلان .
- التسويق نهاية يقصد بالنهاية انه شئ دائم ما ادام المشروع والبزنس قائم اما الاعلان ممكن ان يتوقف ولا ننسى الاقتباس الذي قولنا فيه ان التسويق سباق بدون خط نهاية وهذا يأكد نفس المعنى والمبدئ ذاته ويمكنك الرجوع ايه من على الصفحه لتفهم المعنى .
اقتباس رقم 28
 |
| اقتباسات تسويق |
- التسويق الديناميكي : يقصد به فعّال، نشيط، مليء بالقوّة والحيويَّة ومتكيف مع الظروف والأوضاع والطوارئ والاحداث .
فاذا كان تسويقك لا يوجد به تلك الديناميكية فسيكون شركتك في هبوط وليس صعود
ولاكن شرط ان يكون تسويق فعال اي يحقق نتائج ومبني على خطط واستراتجيات واهداف واضحه ومدروسة .
فلا تهمل في التسويق ياصديقي فانه وقود البزنس وقلبه النابض للاستمرار
 |
| مقولات في التسويق |
- سوف اتوسع قليلا عن ما يقصده الاقتباس، انه يتكلم عن الأدوات التسوقيه وبالاخص التسويق بالمحتوى ويخص بالذكر كتاب المحتوى ويركز ويقول ان الأهم هو من يستخدم الأدوات اي كاتب المحتوى وليست الاداه نفسها .
- أدوات التسويق كثيره مثل التسويق بالمحتوى والتسويق بالسوشيال ميديا والتسويق من خلال جوجل والعلاقات العامة و ورجال التسويق المباشر وغرها الكثير ....
المهم هنا ليس في الأدوات المهم هنا من يستخدم الادوات او كما يقول الأقتباس المهم هو الساحر وليس عصا الساحر .
من يقوم بالتسويق واستخدام هذه الادوات للتسويق يجب ان يكون كفء ذو فكر وملئ بالشغف وحب التطوير والخبرة جزء مهم ، اختر دائما الأشخاص التي سوف تضيف لك وتقويك .
اهتم بالساحر وليس العصا.
اقتباس رقم 30
 |
| اقتباسات فيليب كوتلير |
- التسويق يقتصر الطريق بشكل كبير على رجال المبيعات
تخيل معي ان العميل شاهد اعلاناتك ويعرفك جيدا ويعرف كل شئ عن خدماتك وذهب اليه رجال المبيعات عندك لذالك العميل يعرضه عليه المنتج
فسيقول العميل لهم انت غني عن التعريف وهيا لنتفاوض لاتمام الصفقة .
فبذالك حركة المبيعات تكون بشكل اسرع والاقناع والعرض بمجهود اقل
فعميل لا يعرف عنك شئ لا يساوي عميل يعرفك فكن معروف بالتسويق لعملائك
بشكر كل من اتم القراءة واتمنى أن يكون المحتوى مفيد لك
لو عندك أي تعليق أو ملاحظات اتركها في التعليقات بالأاسفل، ولا تنسى مشاركة المقال للدعم ونشر العلم والمعرفة
لو عندك أي تعليق أو ملاحظات اتركها في التعليقات بالأاسفل، ولا تنسى مشاركة المقال للدعم ونشر العلم والمعرفة
كنت معكم ...
أحمد صبري
أحمد صبري
مدرب واستشاري تسويقي